引言：
所謂的多頭馬車，猶如不同意見的交織，導致團隊協作猶如「羣龍無首」，衍生出不必要的損耗。造成此一亂象的原因不一而足；而解決之道，則在於統一指揮、明確指引。

多頭馬車成因：

成因	解釋
山頭爭鬥	部門主管為爭奪權力，無視組織整體利益
本位主義	各單位堅持自身利益，不顧全局考量
溝通不暢	上下層主管未建立有效溝通渠道，導致指令錯亂

解決策略：

1. 統一方向：
組織應設立明確的年度策略目標，作為團隊戮力邁進的「北極星」。此目標須獲各方認可，以利凝聚共識，避免意見分歧。

2. 策略討論：
年度策略目標的制定需廣泛納入主管參與，取得共識。透過幾天幾夜的閉門會議，確立共同的努力方向。

3. 達成策略目標：
當團隊再次面臨各自為政的情況時，應以策略目標為依歸，選擇最有效率的方案。由此可規避分散資源、重複工作等弊端。

4. 衝突仲裁：
若出現方案爭議，最高階主管或董事會應擔任仲裁者，依據公司利益考量，決定採納方案，避免爭執不休。

領導者思維調整：

1. 摒棄私心：
主管應將個人權益置於整體利益之下，以組織發展為重心，避免因私害公。

2. 積極溝通：
即使策略討論過程難免意見交鋒，最高主管仍需召開會議，協調、決策。否則，多頭馬車問題將反覆上演。

結論：
多頭馬車的根源，在於領導者將「小我」置於「大我」之上。透過策略討論、共識建立，將「眾小我」收攏在「大我」之下，方能導正團隊航行方向，實現組織目標。

多頭馬車，眾志成城

定義：

多頭馬車，是一個比喻，形容一羣人或組織共同合作，朝着同一個目標努力，發揮集合的力量。

起源：

這個比喻最早可以追溯到古希臘，當時表示一羣馬一起拉動一輛馬車。引申到現代，則比喻眾人齊心協力，共同完成一項任務。

特點：

• 分工明確：每個人或組織都負責不同的任務，避免重複或懈怠。
• 目標一致：所有參與者都朝着同一目標努力，避免內耗或分歧。
• 溝通順暢：團隊成員之間的信息交流暢通，確保合作順利。
• 協調有方：各個部分緊密配合，發揮整體優勢，避免脱節或紊亂。

優點：

• 提高效率：分工合作可以提高整體效率，節省時間和精力。
• 發揮優勢：每個參與者都可以貢獻自己的專業技能和經驗，發揮團隊整體優勢。
• 應對複雜任務：大型或複雜的任務需要多方面的配合，單打獨鬥難以完成。
• 增強協作能力：團隊合作可以培養團隊成員的協作能力，促進人際關係。

缺點：

• 決策緩慢：團隊決策通常需要溝通協商，可能會拖延執行速度。
• 責任難定：如果團隊合作發生失誤，責任難以界定，容易推卸。
• 衝突風險：團隊成員之間可能會出現意見分歧或衝突，影響合作進度。
• 指揮不當：領導者若指揮不當，可能會導致團隊缺乏凝聚力。

案例：

領域	案例説明	目標
商業	不同部門協同研發新產品	推出創新且有競爭力的產品
教育	教師、行政人員和家長共同協作	提升學生學習成效、培養健全發展
非營利	各界善心人士攜手募款	援助弱勢團體、改善社會福利
政府	中央與地方政府共同推動施政	落實政策、提升公共服務品質

總結：

延伸閲讀…

多頭馬車 – 成語大典

多頭馬車詞語解釋

多頭馬車是一個團結合作、眾志成城的比喻。透過明確的分工、一致的目標和良好的協調，團隊可以克服困難，發揮合力，達成宏偉的目標。然而，團隊合作也存在一定的缺點，需要審慎評估和有效管理。