鑑於新冠肺炎疫情限制放寬，港人在閑暇之餘紛紛北上消費購物，奈何詐騙手法日新月異，套路層出不窮。近日，一位深圳市民在社交平台發帖控訴在東門町遭遇被迫消費的經歷。
手段頻生，美容店套數不一
這位市民表示，事發時他正在東門町購買物品，突然有陌生男子上前搭訕，要求幫忙領取物品後便將他帶至一家美容院。美容院女工作人員隨即熱情上前，聲稱他的面部污垢過多，需要花費500元進行排毒護理。市民當時心生警惕，但拗不過女工作人員的「軟磨硬泡」，同意進行護理。隨後，工作人員又以強行推銷手法，讓市民又支付了300元購買護理液。
困獸鬥，步步進逼
類似事件並非孤立無援。有不良美容店常以極低價格誘騙顧客到店消費，隨後便展開花式遊説，讓顧客簽下巨額療程合同。最常見的欺騙手段之一便是不讓顧客付款後離開，強行「困獸鬥」。當店員完成某個療程後，便不斷慫恿顧客簽訂更多療程，直到顧客簽下合同方才放行。顧客在店員的不斷攻勢下，往往會被迫答應簽約以求脱身。然而，這些療程通常被哄抬價格，而且顧客可能並不需要。
話術陷阱，誘導消費
曾有一位受害者在媒體上分享了自己的經歷。當時，受害者被一家美容店以80元的試用優惠券吸引，前後簽下了價值10,000元的脱毛療程和價值30,000元的面部護理療程。事後，美容店再次聯絡受害者，聲稱其信用卡中獎，誘使其再次光顧。在被店員長達一個多小時的「疲勞轟炸」後，受害者又簽下了豐胸療程。
心理操控，寸步難行
臨牀心理學家指出，步步進逼是美容院慣用的欺騙手段。店員會觀察顧客性格，尋找其弱點，對那些不敢拒絶或軟弱的人，他們會逐漸變本加厲地推銷。顧客一旦答應了一個要求，便很容易再答應另一個，不知不覺中陷入泥潭。以上述案例為例，受害者在連續被催促後，根本無法消化店員提供的資訊，在脱下衣物後更是覺得毫無防禦力，極易做出錯誤的決定。
防範措施，警惕詐騙
面對這種欺騙性的銷售手法，消費者應牢記以下三條原則：
- 拒絕過度催促，避免臨場動揺；
- 堅持瞭解療程內容，切勿盲目簽約；
- 保持冷靜和理智，切勿輕易暴露個人信息或簽署不明文件。
交友軟體，隱藏騙局
除了線下實體店鋪，有不法美容業者也開始利用交友軟體尋找獵物。他們在交友軟體上打造虛假人設，吸引被害人上門消費，並運用話術手段讓被害人簽下本票。公平交易委員會已對全國多家此類不法美容店進行處罰，總罰款金額高達1100萬元。
警惕可疑，維護權益
使用交友軟體時應保持警覺，切勿輕信陌生人的搭訕或邀請。一旦發現有異常情況，應立刻停止溝通並向有關部門舉報。維護自身權益，防範於未然。
美容詐騙猖獗，消費者須慎防
美容詐騙是指不法業者利用宣稱具有神奇功效的美容產品或療程，誘騙消費者購買或接受服務，藉此牟取暴利。這些美容詐騙手法層出不窮，消費者務必提高警覺，以免落入陷阱。
常見的美容詐騙手法
| 手法 | 特徵 |
|---|---|
| 誇大產品功效 | 宣稱產品能短時間內消除痘疤、細紋或疤痕等問題 |
| 免費體驗或試用 | 先提供免費體驗或試用，讓消費者見證產品效果後購買正品 |
| 限時優惠或團購 | 營造時間緊迫或限量發售的假象，促使消費者衝動購物 |
| 名人代言 | 利用名人效應，讓消費者誤信產品的真實性與有效性 |
| 虛假見證 | 使用虛構或誇大的見證文，營造產品好評如潮的假象 |
美容詐騙的危害
美容詐騙不僅造成消費者金錢損失，還可能危害健康：
- 無效或有害產品：詐騙業者販售的產品可能含有有害成分，導致過敏、皮膚刺激或其他健康問題。
- 不當療程：詐騙業者可能提供不專業或不適當的療程，造成肌膚受傷或永久性損害。
- 心理壓力：上當受騙會對消費者造成心理壓力，影響自信心和自我形象。
如何避免美容詐騙
避免美容詐騙，消費者應注意以下事項：
- 保留證據：保留產品包裝、廣告宣傳資料、付款記錄等證據。
- 向消保單位投訴：向消保單位提出申訴，尋求協助。
- 考慮法律途徑：如果損失金額重大，可考慮採取法律行動。
美容詐騙防不勝防，消費者務必提高警覺，理性判斷、多方查證，避免落入詐騙陷阱。保障自身權益，享受安全有效的美容服務。