哂納：承蒙惠贈的謙辭

[提示：哂納是一個講究禮貌的謙辭，引用於《野叟曝言》第六十回，又稱為「笑納」。]

注音一式	注音二式	漢語拼音	詞性	解釋
ㄕㄣˇ	ｓｈ	shěn	動詞	微笑；接受；款待
ㄋㄚˋ	ｎ	nà	動詞	接受；收取

在饋贈禮物時表達請人接受的客氣話，我們稱之為「哂納」。根據《野叟曝言》中的記載，家老爺以恭敬的態度，請求太夫人「哂納」他的一點薄禮。由此可見，「哂納」一詞代表著禮尚往來的美好意涵。

此外，包含「納」字的禮儀用語還有「笑納」、「承蒙惠贈」等，皆為表達感謝和尊重的客氣話。這些詞彙在日常生活中廣泛應用，是華人社會中禮節周到的體現。

「敬祈 哂納」：改革公務文牘語文的建議

導言

為提升公務文牘的溝通效能，本文擬以「敬祈 哂納」此一公文用語為例，提出改革建議，俾利公務文牘用語更為明白曉暢。

「敬祈 哂納」的意涵

「敬祈 哂納」常用於公文中，其意為「恭敬地請求惠予賜教指正」。此用語出於成語「哂納」，意指對他人的言論有所瞭解並接納其意見。

「敬祈 哂納」的使用現況

根據行政院頒布之「公文用語手冊」，「敬祈 哂納」屬於「敬頌用語」，可用於感謝、慰問、賀電等公文。然而，實際上「敬祈 哂納」經常被濫用，甚至用於一般公務文書中，造成文意冗贅不清。

濫用「敬祈 哂納」的缺點

濫用「敬祈 哂納」會產生下列缺點：

1. 文意冗贅：「敬祈 哂納」本身已包含「請求指正」之意，若再另行説明請求指正事項，則顯得畫蛇添足。
2. 用詞不當：「哂納」一詞原意為「瞭解並接受」，但在公文中卻被用作「指正」，造成語意不符。
3. 溝通障礙：使用「敬祈 哂納」等套語容易造成收文者誤解，以為公文內容只是一般的請求或寒暄，而未認真審閲。

改革建議

為改善「敬祈 哂納」的濫用，本文提出以下改革建議：

1. 限制使用範圍：應將「敬祈 哂納」的使用範圍限縮於感謝、慰問、賀電等表達善意的公文中，避免使用於一般公務文書中。
2. 改用更明確的用語：對於請求指正事項，應改用更明確的用語，如「敬請鈞處惠予指導」、「懇請協助審閲」等。
3. 簡化句型：可將「敬祈 哂納」簡化為「敬請」或「懇請」，以減少文意的冗贅。

「敬祈 哂納」改革方案

下表列出「敬祈 哂納」的改革方案：