與人溝通的突破:3 個關鍵要素
引言
課程結束後,我久久不能忘懷,為何溝通不再令人恐懼,見陌生人不再緊張。這堂課雖時數有限,卻如鑰匙般開啟了我的溝通之門,讓我從溝通幼苗蜕變成小學生的步伐。我領悟的三大關鍵點如下:


3. 溝通技巧習得
課堂上教授了一套架構明確的溝通手法,涵蓋講述技巧和應用方式,使溝通不再只是憑直覺。
2. 留存印記
初次見面時,自我介紹是留下深刻印象的起點。透過精準而具體的介紹,將個人信息銘刻在對方腦海中。
1. 擔憂不安的根源
瞭解自身擔憂和不安的根源是克服溝通障礙的基石。認識到「冒名頂替者綜合症」等心理因素,有助於提升自信。
重點 | 説明 |
---|---|
覺察恐懼成因 | 背後潛藏著「冒名頂替者綜合症」,擔心無法勝任或被識破真實水平 |
留存記憶 | 自我介紹時使用精確、有特色的描述,讓人印象深刻 |
技巧習得 | 採用架構明確的溝通手法,包括講述方式和應用技巧 |
結論
把握這三大要素,溝通不再是遙不可及的挑戰。從認識不安的來源,到學習技巧和留下印象,這堂課點亮了我的溝通之路。
課後心得分享與反思
課後心得回饋的種類
類型 | 説明 |
---|---|
摘要式 | 簡單記錄上課內容重點 |
反思式 | 思考吸收內容後,與自身經驗或知識結合的見解 |
建議式 | 提供對課程或教學方法的改進建議 |
提問式 | 提出對於課程內容或教學方式的疑問 |
課後心得回饋的價值
- 增強學習效果:透過複習與反思,強化對學習內容的印象。
- 促進理解:將所學內容連結自身經驗,加深理解。
- 培養批判性思考:鼓勵學生質疑、分析,形成自己的觀點。
- 提供回饋給教師:讓教師瞭解學生對課程的接受度與掌握程度,以便調整教學策略。
撰寫課後心得的步驟
- 複習筆記:温習上課內容,找出重點與關鍵概念。
- 反思所學:與自身經驗或知識連結,探討自己對內容的理解與看法。
- 提出問題或建議:如果有任何疑問或對於課程的改善建議,可以提出來討論。
- 組織與撰寫:將心得內容有條理地組織,清楚表達自己的想法。
課後心得撰寫範例
課程名稱:數位行銷管理
日期:2023年5月10日
主題:社羣媒體行銷策略
心得回饋:
摘要:
本堂課探討了社羣媒體行銷的各種策略,包括內容規劃、社羣平台選擇、廣告投放等。
反思:
瞭解了社羣媒體行銷的重要性,認識到不同平台的優缺點,對於未來進行行銷活動時有具體的方向。
建議:
建議在課程中加入更多實際操作案例,讓學生能更深入瞭解實際的社羣媒體行銷運用。
提問:
對於課堂中提到的社羣媒體廣告演算法,是否有更詳細的資訊可以分享?
延伸閲讀…
通識課心得
【課後心得】第一次閒聊就上手的系統化做法/ 破除迷思跟學習 …