[《魏書·高祖紀上》:“雖仰嚴誨,猶懼德化不寬,至有門房之誅。”][《醒世恆言·錢秀才錯佔鳳凰儔》:“ 顏俊 有個門房遠親,姓 尤 名 辰 。”]**
門房:
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定義:設於大門內側的小房,負責看守大門、訪客登記、收發郵件等事務。
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歷史由來:
- 遠古時代:宗族各房分支稱之為門房
- 漢代:設置於宮廷中
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功能演變:
- 唐宋時期:主要用於傳遞訊息
- 明清時期:兼具接待訪客、收發信件等功能
- 近代:逐漸演變為現代的傳達室
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其他用法:
- 門房遠親:指同宗的遠房親戚
- 門房之誅:指宗法嚴厲的懲罰
- gatehouse、lodge:英文中的門房
語言 | 對應詞 |
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中文 | 門房 |
英文 | gatehouse, lodge |
門房種類:
- 傳統門房:設於傳統建築的門內,通常較為寬敞。
- 現代門房:設於現代建築的門內,面積較小,設備更為現代化。
- 虛擬門房:不設於特定空間,通過電子設備控制大門的開關和訪客管理。
門房管理:
門房的管理通常由以下部門負責:
- 保衞部門:負責安全警衞和門禁管理。
- 接待部門:負責接待訪客和來電。
- 文書部門:負責收發郵件和信件。
門房在保障組織的安全、迎接訪客、處理文書等方面發揮著重要作用。
門房意思:職務與服務內容概述
門房一詞指在建築物大門或入口處,負責接待訪客和管理進出事務的人員。其主要職責包括:
職務 | 説明 |
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接待訪客 | 迎接訪客,詢問其來意和幫其掛號 |
核實身分 | 檢查訪客身分證件,核對來訪目的 |
引導訪客 | 帶領訪客前往預約的空間或部門 |
控制進出 | 監控出入人員,阻止未經授權者進入 |
處理快遞 | 收發信件、包裹等快遞物品 |
提供資訊 | 回答訪客問題,提供與建築物相關資訊 |
服務內容
門房提供的服務範圍廣泛,包括:
標準 | 説明 |
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友善與專業 | 待人親切有禮,提供專業的協助 |
效率與準確度 | 快速處理事務,準確核對資訊 |
機警與細心 | 敏鋭觀察周遭狀況,注意可疑行為 |
良好的溝通技巧 | 清晰表達,有效處理訪客詢問 |
機密性和保密性 | 尊重訪客的隱私,妥善保管快遞物品 |